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Choisissez Idées et remarques pour les suggestions et les bugs, ou Notes pour une note et un commentaire. Donnez-lui un nom – les questions sont prêtes, et vous pouvez les modifier.

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Copiez le lien, téléchargez le QR code ou ajoutez le bouton à votre site. Le texte, la couleur et la position du bouton se règlent dans Opinzo : plus besoin de toucher à votre site.

Le bouton pour site web tient en une ligne de code :

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Assurez le suivi

Les nouveaux avis arrivent dans la boîte de réception et par e-mail. Donnez un statut, laissez une note à vos collègues, répondez à l’auteur et consultez les résultats de chaque canal.

Ce que voient ceux qui répondent

Ni compte, ni application. Ils ouvrent le lien ou scannent le code, répondent et envoient.
Dans leur langue. Le formulaire suit leur navigateur, et ils peuvent en changer.
Terminé en une minute. De grands boutons, et uniquement les questions que vous posez.

Questions fréquentes

Quelle différence entre Idées et remarques et Notes ?

Idées et remarques sert aux messages : suggestions, bugs et questions que vous traitez un par un, avec un statut et des réponses. Notes sert à une note et un commentaire, par exemple après un séminaire, et vous donne une moyenne et son évolution.

Quelles échelles de notation puis-je utiliser ?

Pour chaque question notée, vous choisissez 1–5, 1–10, 0–10, trois smileys ou le pouce levé ou baissé. Les pouces sont résumés en part de pouces levés, les autres en moyenne.

Comment savoir qu’un avis est arrivé ?

Vous recevez un e-mail. Choisissez pour chaque canal : tout de suite (regroupés, un e-mail toutes les dix minutes au plus), un récapitulatif quotidien, ou aucun. Les nouveaux avis sont aussi signalés dans la boîte de réception.

Dans quelles langues le formulaire est-il disponible ?

Anglais, suédois, allemand, français, espagnol, néerlandais, norvégien et danois. Le formulaire s’ouvre dans la langue du visiteur, et nos questions par défaut sont traduites automatiquement. Vos propres questions s’affichent telles que vous les avez écrites.

Plus de questions et réponses →

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