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Every opinion matters.

Recueillez des avis partout.

Partagez un lien, affichez un QR code ou ajoutez un bouton d’avis à votre site.

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Gratuit pour commencer. Sans carte, rien à installer.

Trois façons de recueillir des avis

  • Un bouton sur votre site

    Une ligne de code vous donne un bouton d’avis. Les visiteurs répondent sans quitter la page.

    En savoir plus →

  • Un lien

    Envoyez-le dans une newsletter ou un e-mail. Un formulaire clair s’ouvre sur tout téléphone ou ordinateur.

  • Un QR code

    Sur la dernière diapositive, sur la table, sur le ticket. On vise et on répond – sans application, sans connexion.

    En savoir plus →

Opérationnel en trois étapes

  1. Créez un canal

    Choisissez Idées et remarques ou Notes. Seul le nom est requis – les questions sont prêtes.

  2. Partagez-le

    Envoyez le lien, affichez le QR code ou ajoutez le bouton à votre site avec une seule ligne de code.

  3. Lisez et agissez

    Les avis arrivent dans votre boîte de réception. Triez, répondez et voyez les résultats d’un coup d’œil.

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Pensé pour votre façon de travailler

Tout ce qu’il faut, rien de superflu

  • Une seule boîte de réception

    Tous les avis au même endroit, avec recherche, statuts, notes internes et réponses par e-mail.

  • Les résultats d’un coup d’œil

    Moyennes, répartitions et tendances par canal. Export en CSV ou Excel.

  • Des notifications sans déluge

    Un e-mail quand un avis arrive, regroupé pour qu’une journée chargée donne quelques e-mails, pas des centaines.

  • Huit langues

    Les formulaires s’ouvrent dans la langue du visiteur, et les questions par défaut sont traduites automatiquement.

  • Confidentiel, et dans l’UE

    Données hébergées en Suède. Aucun cookie sur les formulaires, et le nom et l’e-mail restent toujours facultatifs.

  • Pensé pour le mobile

    De grands boutons et un formulaire court. La plupart répondent en moins d’une minute.

Toutes les fonctionnalités →

Vraiment utile gratuitement

Commencez gratuitement avec 2 canaux actifs et 100 réponses par mois. Pro supprime les limites et la marque Opinzo.

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Toutes les données clients sont hébergées dans l’UE.

Questions fréquentes

Opinzo est-il vraiment gratuit ?

Oui. L’offre Free n’a pas de limite de durée et comprend 2 canaux actifs et 100 réponses par mois, avec le lien, le QR code, le bouton pour site web, la boîte de réception, les statistiques et les notifications. Vous ne payez que si vous voulez plus, avec Pro.

Faut-il un compte pour donner son avis ?

Non. On ouvre le lien, on scanne le QR code ou on clique sur le bouton de votre site, et on répond tout de suite. Ni compte, ni application, ni connexion.

Les avis peuvent-ils être anonymes ?

Oui. Le nom et l’adresse e-mail sont toujours facultatifs, et vous choisissez si le formulaire les demande. Sans eux, vous ne savez pas qui a écrit.

Comment ajouter le bouton d’avis à mon site ?

Copiez une ligne de code depuis la page Partager du canal et collez-la dans votre site, juste avant </body>. Le texte, la couleur et la position du bouton se règlent dans Opinzo, vous pouvez donc les modifier plus tard sans toucher à votre site.

Où sont stockées les données, et est-ce conforme au RGPD ?

Toutes les données clients sont hébergées en Suède, dans l’UE. Un accord de traitement des données est inclus pour chaque organisation, et vous pouvez exporter ou supprimer vos données quand vous le souhaitez.

Plus de questions et réponses →

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Gratuit pour commencer. Votre premier canal est prêt en une minute.

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