Allt ni behöver för att lyssna

Samla in feedback på det sätt som passar er, och gör om den till något ni kan agera på.

En kanal för varje syfte

En kanal är ett ställe där ni samlar feedback om en sak: webbplatsen, en produkt, ett seminarium eller en restaurang.

  • Förslag och synpunkter: meddelanden med kategorier som förslag, bugg och fråga
  • Betyg: en eller två frågor på den skala ni väljer, plus en kommentar
  • Pausa, arkivera och kopiera kanaler – återanvänd förra månadens seminarium med ett klick

Dela var som helst

Varje kanal har en egen länk, QR-kod och knapp för webbplatsen. Använd en av dem eller alla tre.

  • En kort länk för mejl, nyhetsbrev och chattar
  • En QR-kod som PNG eller SVG, och en helskärmsvy för projektorn
  • En knapp på webbplatsen med en rad kod – eller öppna formuläret från er egen knapp

Ett formulär som folk faktiskt fyller i

Kort, tydligt och snabbt i mobilen. Ingen behöver konto eller app.

  • Öppnas på besökarens språk – åtta språk totalt
  • Namn och e-post är alltid frivilliga, så feedback kan vara anonym
  • Er logotyp på formuläret, och egna frågor om ni vill

En inkorg som håller ordning

Allt som kommer in, i en lista som går att söka och filtrera i.

  • Status för varje förslag: ny, under granskning, planerad, pågår, klar
  • Interna anteckningar för teamet, och svar via mejl till den som skrev
  • Betyg utan kommentar håller sig undan tills ni vill se dem

Resultat ni kan visa upp

Se direkt hur många som svarade och vad de tyckte.

  • Snitt, fördelning och hur det förändras månad för månad
  • Skalor från 1–5 och 0–10 till smileys och tummen upp
  • Export till CSV, och till Excel med Pro

Notiser som respekterar er inkorg

Välj för varje kanal hur ni vill få veta att det kommit ny feedback.

  • Direkt – samlat, högst ett mejl var tionde minut
  • En daglig sammanfattning på morgonen
  • Eller inga mejl alls

Arbeta tillsammans

Bjud in kollegor och dela på arbetet.

  • Upp till 5 administratörer med Pro
  • Flera organisationer på ett och samma konto
  • Logga in med en kod via mejl – inga lösenord att glömma

Integritet från början

Feedback är ofta personlig. Vi behandlar den så.

  • All data lagras i Sverige, inom EU
  • Inga kakor på formulären eller knappen på webbplatsen
  • Personuppgiftsbiträdesavtal ingår för varje organisation

Börja samla in feedback i dag

Gratis att börja. Er första kanal är klar på en minut.

Kom igång gratis