Alt dere trenger for å lytte

Samle inn tilbakemeldinger slik det passer dere, og gjør dem om til noe dere kan handle på.

En kanal for hvert formål

En kanal er et sted der dere samler tilbakemeldinger om én ting: nettsiden, et produkt, et seminar eller en restaurant.

  • Forslag og innspill: meldinger med kategorier som forslag, feil og spørsmål
  • Karakterer: ett eller to spørsmål på skalaen dere velger, pluss en kommentar
  • Sett på pause, arkiver og kopier kanaler – gjenbruk forrige måneds seminar med ett klikk

Del hvor som helst

Hver kanal har sin egen lenke, QR-kode og knapp for nettsiden. Bruk én av dem eller alle tre.

  • En kort lenke for e-post, nyhetsbrev og chatter
  • En QR-kode som PNG eller SVG, og en fullskjermvisning for prosjektoren
  • En knapp på nettsiden med én linje kode – eller åpne skjemaet fra deres egen knapp

Et skjema folk faktisk fyller ut

Kort, tydelig og raskt på mobilen. Ingen trenger konto eller app.

  • Åpnes på den besøkendes språk – åtte språk totalt
  • Navn og e-post er alltid valgfritt, så tilbakemeldinger kan være anonyme
  • Deres logo på skjemaet, og egne spørsmål om dere vil

En innboks som holder orden

Alt som kommer inn, i én liste dere kan søke og filtrere i.

  • Status for hvert forslag: ny, under vurdering, planlagt, pågår, ferdig
  • Interne notater for teamet, og svar på e-post til den som skrev
  • Karakterer uten kommentar holder seg unna til dere vil se dem

Resultater dere kan vise frem

Se med én gang hvor mange som svarte og hva de mente.

  • Snitt, fordeling og hvordan det endrer seg måned for måned
  • Skalaer fra 1–5 og 0–10 til smilefjes og tommel opp
  • Eksport til CSV, og til Excel med Pro

Varsler som respekterer innboksen deres

Velg for hver kanal hvordan dere vil få vite om nye tilbakemeldinger.

  • Med en gang – samlet, høyst én e-post hvert tiende minutt
  • En daglig oppsummering om morgenen
  • Eller ingen e-poster i det hele tatt

Jobb sammen

Inviter kolleger og del på arbeidet.

  • Opptil 5 administratorer med Pro
  • Flere organisasjoner på én og samme konto
  • Logg inn med en kode på e-post – ingen passord å glemme

Personvern fra starten

Tilbakemeldinger er ofte personlige. Vi behandler dem deretter.

  • All data lagres i Sverige, i EU
  • Ingen informasjonskapsler på skjemaene eller i knappen på nettsiden
  • Databehandleravtale inngår for hver organisasjon

Begynn å samle inn tilbakemeldinger i dag

Gratis å begynne. Den første kanalen er klar på ett minutt.

Kom i gang gratis