Alles wat je nodig hebt om te luisteren

Verzamel feedback op de manier die bij je past, en maak er iets van waar je mee verder kunt.

Een kanaal voor elk doel

Een kanaal is één plek voor feedback over één ding: je website, een product, een seminar of een restaurant.

  • Ideeën en feedback: berichten met categorieën als idee, fout en vraag
  • Beoordelingen: één of twee vragen op de schaal die je kiest, plus een opmerking
  • Pauzeer, archiveer en kopieer kanalen – hergebruik het seminar van vorige maand met één klik

Overal te delen

Elk kanaal heeft een eigen link, QR-code en websiteknop. Gebruik er één of alle drie.

  • Een korte link voor e-mails, nieuwsbrieven en chats
  • Een QR-code als PNG of SVG, en een schermvullende weergave voor de beamer
  • Een websiteknop met één regel code – of open het formulier vanuit je eigen knop

Een formulier dat mensen echt invullen

Kort, duidelijk en snel op de telefoon. Niemand heeft een account of app nodig.

  • Opent in de taal van de bezoeker – acht talen in totaal
  • Naam en e-mail zijn altijd optioneel, dus feedback kan anoniem zijn
  • Je logo op het formulier, en eigen vragen als je wilt

Een inbox die overzichtelijk blijft

Alles wat binnenkomt, in één lijst waarin je kunt zoeken en filteren.

  • Een status voor elk voorstel: nieuw, in behandeling, gepland, bezig, klaar
  • Interne notities voor je team, en antwoorden per e-mail aan wie het schreef
  • Beoordelingen zonder opmerking staan niet in de weg tot je ze wilt zien

Resultaten om te laten zien

Zie in één oogopslag hoeveel mensen antwoordden en wat ze vonden.

  • Gemiddelde, verdeling en het verloop per maand
  • Schalen van 1–5 en 0–10 tot smileys en duim omhoog
  • Export naar CSV, en met Pro naar Excel

Meldingen die je inbox respecteren

Kies per kanaal hoe je over nieuwe feedback wilt horen.

  • Meteen – gebundeld, hooguit één e-mail per tien minuten
  • Een dagelijks overzicht in de ochtend
  • Of helemaal geen e-mails

Samenwerken

Nodig collega’s uit en verdeel het werk.

  • Tot 5 beheerders met Pro
  • Meerdere organisaties met één account
  • Inloggen met een code per e-mail – geen wachtwoorden om te vergeten

Privacy vanaf het begin

Feedback is vaak persoonlijk. Zo gaan we er ook mee om.

  • Alle gegevens opgeslagen in Zweden, binnen de EU
  • Geen cookies op de formulieren of in de websiteknop
  • Een verwerkersovereenkomst voor elke organisatie inbegrepen

Verzamel vandaag nog feedback

Gratis om te beginnen. Je eerste kanaal staat binnen een minuut klaar.

Gratis beginnen