Todo lo que necesitas para escuchar

Recoge opiniones como mejor te venga y conviértelas en algo con lo que puedas actuar.

Un canal para cada cosa

Un canal es un lugar para recoger opiniones sobre una cosa: tu web, un producto, un seminario o un restaurante.

  • Sugerencias y opiniones: mensajes con categorías como sugerencia, error y pregunta
  • Puntuaciones: una o dos preguntas en la escala que elijas, más un comentario
  • Pausa, archiva y copia canales: reutiliza el seminario del mes pasado con un clic

Compártelo en cualquier sitio

Cada canal tiene su propio enlace, código QR y botón para tu web. Usa uno o los tres.

  • Un enlace corto para correos, boletines y chats
  • Un código QR en PNG o SVG, y una vista a pantalla completa para el proyector
  • Un botón para tu web con una línea de código, o abre el formulario desde tu propio botón

Un formulario que la gente sí rellena

Corto, claro y rápido en el móvil. Nadie necesita cuenta ni app.

  • Se abre en el idioma del visitante: ocho idiomas en total
  • El nombre y el correo son siempre opcionales, así que las opiniones pueden ser anónimas
  • Tu logotipo en el formulario, y tus propias preguntas si quieres

Una bandeja de entrada ordenada

Todo lo que llega, en una lista en la que puedes buscar y filtrar.

  • Un estado para cada sugerencia: nuevo, en revisión, planificado, en curso, hecho
  • Notas internas para el equipo, y respuestas por correo a quien escribió
  • Las puntuaciones sin comentario no estorban hasta que quieras verlas

Resultados que puedes enseñar

Mira de un vistazo cuántos respondieron y qué opinan.

  • Media, distribución y cómo cambia mes a mes
  • Escalas de 1–5 y 0–10, hasta caritas y pulgar arriba
  • Exporta a CSV, y a Excel con Pro

Avisos que respetan tu correo

Elige para cada canal cómo quieres enterarte de las nuevas opiniones.

  • Al momento: agrupados, como mucho un correo cada diez minutos
  • Un resumen diario por la mañana
  • O ningún correo

Trabajad en equipo

Invita a tus compañeros y repartid el trabajo.

  • Hasta 5 administradores con Pro
  • Varias organizaciones con una sola cuenta
  • Inicia sesión con un código por correo: sin contraseñas que olvidar

Privacidad desde el principio

Una opinión suele ser algo personal. La tratamos así.

  • Todos los datos alojados en Suecia, dentro de la UE
  • Sin cookies en los formularios ni en el botón para tu web
  • Un acuerdo de tratamiento de datos incluido para cada organización

Empieza hoy a recoger opiniones

Gratis para empezar. Tu primer canal está listo en un minuto.

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